RG 0150 - 61/03
U C H W A ŁA Nr XI/61/03
RADY GMINY W PORĄBCE z dnia 27 października 2003 r.
w sprawie uchwalenia Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania
ścieków obowiązującego na terenie Gminy Porąbka.
Na podstawie art. 7 ust.1 pkt.3, art.18 ust.2 pkt.15, art.40 ust.1, art.41 ust.1 i art. 42 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (tekst jedn. – Dz.U. Nr 142 z 2001 r. poz.1591 z późn. zm.) oraz art.19 ust.1 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz.U. Nr 72, poz.747 z późn. zm.)
Rada Gminy w Porąbce
u c h w a l a :
§ 1
Uchwalić Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków obowiązujący na terenie Gminy Porąbka, stanowiący załącznik do niniejszej uchwały.
§ 2
Wykonanie uchwały powierza się Wójtowi Gminy.
§ 3
Traci moc Uchwała Nr XLIV/318/02 Rady Gminy w Porąbce z dnia 10 października 2002 r. w sprawie uchwalenia Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków obowiązującego na terenie Gminy Porąbka.
§ 4
Uchwała wchodzi w życie 14 dni po ogłoszeniu w Dzienniku Urzędowym Województwa Śląskiego i podlega ogłoszeniu poprzez rozplakatowanie w miejscach zwyczajowo przyjętych na terenie gminy Porąbka.
Przewodniczący Rady Gminy w Porąbce
Stanisław Kołodziejczyk
Załącznik do Uchwały Nr XI / 61 / 03
Rady Gminy w Porąbce z dnia 27 października 2003 r.
Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków
obowiązujący na terenie Gminy Porąbka.
Rozdział I
Postanowienia ogólne
§ 1
1. Regulamin niniejszy dotyczy zbiorowego zaopatrzenia w wodę oraz zbiorowego odprowadzania ścieków realizowanych przez przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne, zwane dalej Przedsiębiorstwem, które działa na terenie Gminy Porąbka, na podstawie stosownego zezwolenia, udzielonego zgodnie z ustawą, o której mowa w pkt. 2.
2. Ilekroć w regulaminie niniejszym używa się określenia „ustawa” należy przez to rozumieć ustawę z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków.
§ 2
Użyte w Regulaminie określenia są zgodne z definicjami opisanymi w Ustawie i oznaczają:
1) inwestor urządzeń wodociągowych lub kanalizacyjnych – osoba ubiegająca się o przyłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej ,
2) odbiorca usług - każdego, kto korzysta z usług wodociągowo-kanalizacyjnych z zakresu zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków na podstawie umowy z Przedsiębiorstwem,
3) przyłącze kanalizacyjne - odcinek przewodu łączącego wewnętrzną instalację kanalizacyjną w nieruchomości odbiorcy usług z siecią kanalizacyjną, za pierwszą studzienką, licząc od strony budynku, a w przypadku jej braku - od granicy nieruchomości,
4) przyłącze wodociągowe - odcinek przewodu łączącego sieć wodociągową z wewnętrzną instalacją wodociągową w nieruchomości Odbiorcy usług wraz z zaworem za wodomierzem głównym,
5) sieć - przewody wodociągowe lub kanalizacyjne wraz z uzbrojeniem i urządzeniami, którymi dostarczana jest woda lub którymi odprowadzane są ścieki, będące w posiadaniu Przedsiębiorstwa,
6) ścieki - wprowadzane do wód lub do ziemi:
a) wody zużyte na cele bytowe lub przemysłowe,
b) ciekłe odchody zwierzęce, z wyjątkiem gnojówki i gnojowicy przeznaczonej do rolniczego wykorzystania w sposób i na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 26 lipca 2000 r. o nawozach i nawożeniu (Dz. U. Nr 89, poz. 991),
c) wody opadowe lub roztopowe, ujęte w systemy kanalizacyjne, pochodzące z powierzchni zanieczyszczonych, w tym z centrów miast, terenów przemysłowych i składowych, baz transportowych oraz dróg i parkingów o trwałej nawierzchni,
d) wody wykorzystane, odprowadzane z obiektów gospodarki rybackiej, jeżeli zawarty w nich ładunek zanieczyszczeń jest wyższy od ładunku zawartego w pobranej wodzie,
7) ścieki bytowe - ścieki z budynków przeznaczonych na pobyt ludzi, osiedli mieszkaniowych i terenów usługowych, powstające w szczególności w wyniku ludzkiego metabolizmu oraz funkcjonowania gospodarstw domowych,
8) ścieki komunalne - ścieki bytowe lub mieszaninę ścieków bytowych ze ściekami przemysłowymi, lub mieszaninę ścieków bytowych z wodami opadowymi, lub mieszaninę ścieków bytowych ze ściekami przemysłowymi i wodami opadowymi,
9) ścieki opadowe - wody opadowe lub roztopowe, ujęte w systemy kanalizacyjne, pochodzące z powierzchni zanieczyszczonych, w tym z centrów miast, terenów przemysłowych i składowych, baz transportowych oraz dróg i parkingów o trwałej nawierzchni,
10) ścieki przemysłowe - ścieki odprowadzane z nieruchomości, na których prowadzi się działalność gospodarczą, nie będące ściekami bytowymi lub wodami opadowymi,
11) taryfa - zestawienie ogłoszonych publicznie cen i stawek opłat za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków oraz warunki ich stosowania,
12) taryfowa grupa Odbiorców usług - odbiorców wyodrębnionych na podstawie charakterystyki zużycia wody lub odprowadzanych ścieków, warunków zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków, a także na podstawie sposobu rozliczeń za świadczone usługi,
13) urządzenia kanalizacyjne - sieci kanalizacyjne, wyloty urządzeń kanalizacyjnych służących do wprowadzania ścieków do wód lub do ziemi oraz urządzenia podczyszczające i oczyszczające ścieki oraz przepompownie ścieków,
14) urządzenie pomiarowe - przyrząd pomiarowy mierzący ilość odprowadzanych ścieków, znajdujący się na przyłączu kanalizacyjnym,
15) urządzenia wodociągowe - ujęcia wód powierzchniowych i podziemnych, studnie publiczne, urządzenia służące do magazynowania i uzdatniania wód, sieci wodociągowe, urządzenia regulujące ciśnienie wody,
16) właściciel - także posiadacza samoistnego i użytkownika wieczystego,
17) woda przeznaczona do spożycia przez ludzi - wodę przeznaczoną do picia, gotowania, przygotowywania pożywienia lub do innych celów w gospodarstwach domowych oraz każdą wodę używaną do produkcji żywności, środków farmaceutycznych i kosmetycznych, a także na potrzeby basenów kąpielowych i pływalni,
18) wodomierz główny - przyrząd pomiarowy mierzący ilość pobranej wody, znajdujący się na każdym przyłączu wodociągowym,
19) zbiorowe odprowadzanie ścieków - działalność polegającą na odprowadzaniu i oczyszczaniu ścieków, prowadzoną przez Przedsiębiorstwo,
20) zbiorowe zaopatrzenie w wodę - działalność polegającą na ujmowaniu, uzdatnianiu i dostarczaniu wody, prowadzoną przez Przedsiębiorstwo.
§ 3
1. Regulamin określa prawa i obowiązki Przedsiębiorstwa oraz Odbiorców usług, a także warunki świadczenia usług wodociągowo – kanalizacyjnych dla Odbiorców usług na terenie Gminy
Porąbka.
2. Przedsiębiorstwo wykonuje swoją działalność na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie po uchwaleniu go przez Radę Gminy.
§ 4
Dostarczanie wody lub odprowadzanie ścieków odbywa się na podstawie pisemnej umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków zawartej między Przedsiębiorstwem a Odbiorcą usług zwanej w dalszej części Regulaminu "umową".
Rozdział II
§ 5
1. Zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków następuje na pisemny wniosek osoby, której nieruchomość została przyłączona do sieci.
2. W imieniu Przedsiębiorstwa umowę zawierają osoby upoważnione do jego reprezentowania lub osoby upoważnione na podstawie pisemnego pełnomocnictwa.
3. Odbiorca usług może zawrzeć umowę osobiście lub przez należycie umocowanego przedstawiciela.
4. W imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nie posiadającej osobowości prawnej umowy mogą zawrzeć osoby upoważnione do reprezentacji tych podmiotów według właściwych rejestrów lub ewidencji oraz pełnomocnicy tych osób.
5. Umowa może być zawarta z osobą, która posiada tytuł prawny do korzystania z obiektu budowlanego, do którego ma być dostarczana woda lub, z której mają być odprowadzane ścieki, lub z osobą, która korzysta z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym .
6. Jeżeli nieruchomość zabudowana jest budynkami wielolokalowymi, umowa może być zawarta z właścicielem budynku lub zarządcą nieruchomości wspólnej.
7. Na wniosek właściciela lub zarządcy budynku wielolokalowego, o którym mowa w ust. 5 i 6, Przedsiębiorstwo zawiera umowy, o których mowa w art. 6 ust.6 ustawy, z osobami korzystającymi z lokali, jeżeli są spełnione następujące warunki:
a) wszystkie lokale wyposażone są w zainstalowane wodomierze zgodnie z obowiązującymi warunkami technicznymi w sposób uzgodniony z Przedsiębiorstwem,
b) możliwy jest odczyt wskazań wodomierzy,
c) wnioskodawca ustali i uzgodni z Przedsiębiorstwem sposób rozliczeń różnic wskazań między wodomierzem głównym a wodomierzami zainstalowanymi w poszczególnych lokalach oraz zasady ich utrzymania, co winien udokumentować stosownymi oświadczeniami wszystkich lokatorów,
d) uzgodniony został przez strony sposób przerwania dostarczania wody do lokalu bez zakłócenia dostaw wody w pozostałych lokalach.
§ 6
1. Umowa może być zawarta na czas nieokreślony, lecz nie dłużej niż na okres posiadania przez Przedsiębiorstwo zezwolenia na prowadzenie zbiorowego zaopatrzenia w wodę lub zbiorowego odprowadzania ścieków. Na wniosek Odbiorcy usług umowa może być zawarta na czas określony z zastrzeżeniem jak w zdaniu pierwszym. W sytuacji, gdy Przedsiębiorstwo nie będzie posiadało zezwolenia na prowadzenie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków przedmiotowa umowa wygasa i Przedsiębiorstwo zaprzestaje świadczenia usług.
2. Umowa może być wypowiedziana przez każdą ze stron z 5 miesięcznym pisemnym wypowiedzeniem z zastrzeżeniem ust. 5 i 6 niniejszego paragrafu.
3. Na zgodny wniosek stron umowa może być rozwiązana w każdym czasie bez zachowania okresu wypowiedzenia.
4. Rozwiązanie, odstąpienie lub wygaśnięcie umowy skutkuje zastosowaniem przez Przedsiębiorstwo środków technicznych uniemożliwiających dalsze korzystanie z usług.
5. Jeżeli, w przypadku zawarcia umowy z osobami korzystającymi z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym lub w przypadku utraty przez Odbiorcę usług tytułu do korzystania z nieruchomości, powstaną nowe okoliczności powodujące brak gwarancji realizacji przez Odbiorcę usług obowiązków przewidzianych prawem, regulaminem i umową, Przedsiębiorstwo ma prawo wypowiedzieć umowę z 14-dniowym terminem wypowiedzenia,
6. Umowę zawartą pomiędzy Przedsiębiorstwem a Odbiorcą usług w trybie opisanym w § 5 ust.7 Regulaminu, strony umowy mogą wypowiedzieć z zachowaniem 14 dniowego okresu wypowiedzenia w sytuacji, gdy w trakcie jej obowiązywania nie będzie spełniony którykolwiek z warunków wymienionych w § 5 ust.7, a spełnionych w dniu jej zawarcia.
7. Wypowiedzenie umowy, o którym mowa w ust.6 przez Przedsiębiorstwo winno być poprzedzone pouczeniem Odbiorcy o nieprawidłowościach w jego postępowaniu i wynikających z tego konsekwencjach z określeniem terminu zaprzestania niewłaściwego postępowania, nie krótszego niż 14 dni.
§ 7
Umowa, o której mowa w § 4, zawiera w szczególności postanowienia dotyczące:
1) ilości i jakości świadczonych usług wodociągowych lub kanalizacyjnych oraz warunków ich świadczenia,
2) sposobu i terminów wzajemnych rozliczeń,
3) praw i obowiązków stron umowy,
4) procedur i warunków kontroli urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych,
5) ustaleń zawartych w zezwoleniu, o których mowa w art. 18 ustawy,
6) okresu obowiązywania umowy oraz odpowiedzialności stron za niedotrzymanie warunków umowy, w tym warunków wypowiedzenia.
§ 8
W umowach dotyczących odprowadzania ścieków Strony umowy uwzględniają postanowienia wynikające z rozporządzenia ministra właściwego do spraw gospodarki przestrzennej i mieszkaniowej wydanego na podstawie art. 11 ustawy.
Rozdział III
§ 9
1. Przedsiębiorstwo zapewnia zdolność posiadanych urządzeń wodociągowo-kanalizacyjnych do realizacji dostawy wody w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem oraz dostawy wody i odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny a także zapewnia należytą jakość dostarczanej wody i odprowadzanych ścieków w zakresie i na warunkach określonych w umowie..
2. O ile umowa nie stanowi inaczej, Przedsiębiorstwo zapewnia należytą jakość i ciśnienie wody co najmniej 0,1 MPa w punkcie przyłączenia Odbiorcy usług do sieci wodociągowej Przedsiębiorstwa.
3. Jeżeli zagwarantowane w umowie ciśnienie jest niewystarczające dla potrzeb Odbiorcy usług, Odbiorca usług zobowiązany jest do zamontowania na własny koszt urządzeń do podwyższania ciśnienia. W przypadku ciśnienia przekraczającego 0,6 MPa Przedsiębiorstwo jest zobowiązane do montażu urządzeń redukujących ciśnienie, chyba, że odbiorca zawnioskuje inaczej.
4. Dostarczana przez Przedsiębiorstwo woda winna odpowiadać jakościowo wymaganiom określonym przez ministra właściwego do spraw zdrowia dla wody do spożycia przez ludzi, chyba że umowa stanowi inaczej.
5. Przedsiębiorstwo jest obowiązane do regularnego, przynajmniej na koniec każdego kwartału informowania Gminy o jakości dostarczanej wody.
6. Przedsiębiorstwo zapewnia dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków każdemu Odbiorcy usług, z którym zawarło umowę na zasadach określonych w umowie i Regulaminie. Wstrzymanie zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków może nastąpić bez uprzedniego zawiadomienia Odbiorców usług, gdy nie jest możliwe świadczenie usług z powodu awarii, bądź w związku z okolicznościami zagrożenia życia, zdrowia lub środowiska.
§ 10
Przedsiębiorstwo realizując dostawę wody i odbiór ścieków zapewnia spełnienie standardów określonych w niniejszym Regulaminie oraz podanych w tabelach nr 1 i 2 stanowiących załącznik niniejszego Regulaminu.
Tabela nr 1 zawiera grupę standardów określających poziom usług świadczonych klientom i dotyczą one:
· parametrów dostarczanej wody i odprowadzanych ścieków,
· niezawodności i pewności dostaw wody i odprowadzania ścieków,
· warunków obsługi klienta.
Tabela nr 2 zawiera grupę standardów charakteryzującą poziom utrzymania urządzeń oraz inne wymogi konieczne dla zrealizowania standardów zaliczanych do grupy pierwszej i dotyczą one:
· częstotliwości kontroli i ocen stanu eksploatowanych urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych,
· stopnia intensywności zabiegów związanych z ich utrzymaniem, konserwacją i wymianą.
Kryteria i standardy drugiej grupy pośrednio oddziaływują na poziom obsługi oraz mają zapewnić utrzymanie go w dłuższej perspektywie czasowej.
Rozdział IV
§ 11
Rozliczenia za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków są prowadzone przez Przedsiębiorstwo z Odbiorcami usług na podstawie cen i stawek opłat określonych w taryfach oraz ilości dostarczonej wody i odprowadzonych ścieków.
§ 12
1. Ilość dostarczonej wody do nieruchomości ustala się na podstawie wskazania wodomierza głównego.
2. W przypadku braku wodomierza ilość dostarczonej wody określa się w oparciu o przeciętne normy zużycia wody, określone zgodnie z art. 27 ust. 3 ustawy.
3. W przypadku zawarcia umów z użytkownikami lokali w budynkach wielolokalowych ilość dostarczonej wody ustala się na zasadach określonych w umowie.
4. W przypadku niesprawności wodomierza, jeżeli umowa nie stanowi inaczej, ilość pobranej wody ustala się na podstawie średniego zużycia wody w okresie poprzednich 6 miesięcy przed okresem obrachunkowym, w którym stwierdzono niesprawność wodomierza z zastrzeżeniem pkt 6. W sytuacji gdy, nie możliwe jest ustalenie średniego zużycia w okresie 6 miesięcy przed okresem obrachunkowym, dla potrzeb ustalenia zużycia wody przyjmuje się średnio dobowe zużycie wynikające ze wskazań z najbliższego miesiąca z nowo zabudowanego wodomierza.
5. Przedsiębiorstwo na wniosek Odbiorcy usług dokonuje sprawdzenia prawidłowości działania wodomierza przeprowadzając jego oględziny. Jeżeli przeprowadzone oględziny nie potwierdzą nieprawidłowego działania wodomierza, Odbiorca usług może zlecić oddanie wodomierza do dodatkowej, niezależnej ekspertyzy.
6. W przypadku, gdy przeprowadzona ekspertyza potwierdzi nieprawidłowe działanie wodomierza na niekorzyść Odbiorcy usług, jeżeli umowa nie stanowi inaczej, ilość dostarczonej wody ustalona będzie proporcjonalnie, uwzględniając średni błąd wskazań wodomierza określony zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami.
7. W przypadku, gdy sprawdzenie działania wodomierza wykluczy zgłoszoną przez Odbiorcę usług nieprawidłowość wskazań wodomierza na jego niekorzyść, Odbiorca usług pokrywa całość kosztów związanych z badaniem poprawności działania tego wodomierza.
§ 13
Ilość odprowadzanych ścieków ustalana jest w następujący sposób:
1) w przypadku posiadania przez Odbiorcę usług sprawnych urządzeń do pomiaru przepływu wprowadzanych ścieków, które to urządzenia zostały uprzednio zaakceptowane przez Przedsiębiorstwo, jako ilość wykazana przez te urządzenia;
2) w przypadku nieposiadania przez Odbiorcę usług sprawnych urządzeń wymienionych w ust. 1 lub gdy Przedsiębiorstwo stwierdzi, że wskazania tych urządzeń nie są wiarygodne – jako suma:
a. ilości ścieków bytowych i przemysłowych równej ilości dostarczonej wody z sieci Przedsiębiorstwa oraz pobranej z innego źródła zaopatrzenia , przy czym:
- ilość dostarczonej wody z sieci Przedsiębiorstwa ustala się zgodnie z postanowieniami umowy o zaopatrzenie w wodę,
- ilość wody pobranej z innego źródła zaopatrzenia ustala się według wskazań wodomierzy zabudowanych zgodnie z obowiązującymi przepisami lub jako ilość określoną w umowach, przy czym w przypadku czasowej niesprawności wodomierza ilość pobranej wody w okresie rozliczeniowym będzie ustalana na podstawie średniego poboru wody w ostatnich sześciu miesiącach poprzedzających unieruchomienie wodomierza lub jako średnio dobowe zużycie wynikające ze wskazań z najbliższego miesiąca z nowo zabudowanego wodomierza.
b. ilości skroplin wprowadzanych do kanalizacji Przedsiębiorstwa obliczanej wg zużycia czynnika cieplnego (w gigadżulach) według ustalenia:
- 1 tona skroplin = 2,786 GJ zużytej pary
- 1 tona skroplin = 1 m3 ścieków
c. ilości wód opadowych - ustalonej jako iloczyn sumy opadów w okresie rozliczeniowym określonym w fakturze wg danych Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej oraz powierzchni spływu określonej w umowie.
§ 14
Strony określają w umowie:
1) okres obrachunkowy,
2) sposób i termin uiszczania opłat,
3) skutki niedotrzymania terminu zapłaty, które obejmują, lecz nie ograniczają się wyłącznie do:
- naliczania odsetek ustawowych, obciążenie kosztami upomnień itd.
- dokonania przez Przedsiębiorstwo skrócenia okresu obrachunkowego, co nastąpi za pisemnym powiadomieniem Odbiorcy usług i nie będzie stanowiło zmiany umowy,
- możliwości uzależnienia świadczenia usług od złożenia stosownego zabezpieczenia przez Odbiorcę usług polegającego między innymi na: wpłacie kaucji, złożeniu weksla, przedstawieniu poręczenia lub przedpłatach, w sytuacjach, gdy na podstawie obiektywnej oceny statusu Odbiorcy usług lub stanu wcześniejszych relacji między stronami można uznać, że istnieje poważne ryzyko, że Odbiorca usług nie będzie należycie realizował spoczywających na nim obowiązków.
- odcięcia dostawy wody lub zamknięcie przyłącza kanalizacyjnego w przypadkach wymienionych w ustawie.
§ 15
Odbiorca usług jest zobowiązany do terminowego regulowania należności za zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków.
§ 16
Przy rozliczeniach z Odbiorcami usług, Przedsiębiorstwo obowiązane jest stosować taryfę zatwierdzoną uchwałą Rady Gminy bądź wprowadzoną w trybie art. 24 ust. 8 ustawy.
§ 17
Nową taryfę zatwierdzoną przez Radę Gminy, przedsiębiorstwo ogłasza w miejscowej prasie, w terminie do 7 dni od podjęcia uchwały, a w przypadku wprowadzenia taryf w trybie art.24 ust.8 ustawy, w terminie co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie.
§ 18
1. Taryfa obowiązuje przez 1 rok.
2. Zmiana taryfy nie wymaga zmiany umowy.
§ 19
Za wodę:
a) pobraną z publicznych studni i zdrojów ulicznych,
b) zużytą do zasilania publicznych fontann, na cele przeciwpożarowe i akcje ratunkowe,
c) zużytą do zraszania publicznych ulic i publicznych terenów zielonych,
d) pobraną z zastępczego punktu poboru wody udostępnionego przez Przedsiębiorstwo – zgodnie z przepisem art. 8 ust. 2 ustawy,
której ilość ustala się na podstawie wskazań wodomierza lub zgodnie z zasadami określonymi w umowie z Gminą - Przedsiębiorstwo obciąża Gminę na podstawie cen i stawek opłat ustalonych w taryfie.
Rozdział V
Warunki przyłączenia do sieci
§ 20
Zakres budowy urządzeń wodociągowych lub kanalizacyjnych realizowanej i finansowanej przez Przedsiębiorstwo lub przez Inwestora jest następujący:
1. Przedsiębiorstwo zapewnia realizację budowy i rozbudowy urządzeń wodociągowych lub kanalizacyjnych, ustalonych przez Gminę w studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego Gminy oraz miejscowym planie zagospodarowania przestrzennego w zakresie uzgodnionym w wieloletnim planie rozwoju i modernizacji.
2. Realizację przyłączy do sieci ( bez ich włączenia do sieci) oraz studni wodomierzowej, pomieszczenia przewidzianego do lokalizacji wodomierzy głównych lub urządzeń pomiarowych, zapewnia na własny koszt Inwestor.
3. Koszt zainstalowania i utrzymania wodomierza głównego pokrywa Przedsiębiorstwo a urządzenia pomiarowego Odbiorca usług.
4. Przedsiębiorstwo pobiera jednorazową opłatę przyłączeniową określoną w taryfach.
§ 21
W przypadkach, gdy zamierzenia inwestycyjne Inwestora wyprzedzają plan inwestycyjny Przedsiębiorstwa, może on wybudować w całości lub w części na własny koszt, w uzgodnieniu z Przedsiębiorstwem i Gminą urządzenia wodociągowe lub kanalizacyjne niezbędne do korzystania z usług. Przez "uzgodnienie z Przedsiębiorstwem” należy rozumieć w szczególności:
- uzyskanie warunków przyłączenia,
- oraz zawarcie umowy o podłączenie,
o których mowa w § 20.
§ 22
Przyłączenie do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej następuje na podstawie umowy o podłączenie do sieci, po spełnieniu warunków wykonania przyłącza określonych przez Przedsiębiorstwo, zwanych dalej „warunkami przyłączenia”.
§ 23
1. Wniosek o wydanie warunków przyłączenia może złożyć każda osoba zainteresowana przyłączeniem nieruchomości do sieci.
2. Do wniosku należy dołączyć aktualną mapę sytuacyjną z uwzględnieniem nr pgr, określającą usytuowanie nieruchomości względem istniejącej sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej oraz innych obiektów i urządzeń uzbrojenia terenu.
§ 24
1. Przedsiębiorstwo określa warunki przyłączenia w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych, licząc od dnia złożenia wniosku, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach termin ten zostanie przedłużony do 30 dni.
2. Warunki przyłączenia są ważne nie dłużej niż dwa lata od dnia ich wydania.
3. Warunki przyłączenia powinny określać w szczególności:
1) miejsca i sposób przyłączenia sieci wodociągowej i kanalizacyjnej z instalacjami odbiorcy,
2) przepływ obliczeniowy wody lub urządzenia sanitarne i techniczne, w których zużywana jest woda i odprowadzane są ścieki,
3) wymagania dotyczące:
a ) miejsca zainstalowania wodomierza głównego,
b ) miejsca zainstalowania urządzenia pomiarowego,
c ) jakości odprowadzanych ścieków,
4) termin ważności warunków przyłączenia.
§ 25
1. Przed przystąpieniem do wykonania przyłącza Inwestor zobowiązany jest zawrzeć z Przedsiębiorstwem mowę o podłączenie do sieci i uiścić opłatę przyłączeniową określoną w taryfach.
2. Umowa o przyłączenie w szczególności określa:
1) strony zawierające umowę,
2) zakres prac projektowych i budowlano-montażowych oraz prac związanych z przeprowadzaniem prób i odbiorów końcowych, wykonanych przez strony,
3) sposób koordynacji prac wykonawczych przez strony oraz kontroli dotrzymywania wymagań określonych w warunkach przyłączenia,
4) terminy:
a) zakończenia budowy przyłącza oraz terminy przeprowadzenia niezbędnych prób i odbiorów częściowych,
b) przeprowadzenia prób końcowych i końcowego odbioru przyłącza,
5) przewidywany termin rozpoczęcia zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków,
6) odpowiedzialność stron za niedotrzymanie warunków umowy o przyłączenie.
§ 26
1. Przedsiębiorstwo dokona podłączenia przyłącza w terminie do 5 dni roboczych z zastrzeżeniem ust. 2 licząc od daty odbioru technicznego przeprowadzonego zgodnie z warunkami przyłączenia.
2. W przypadkach uzasadnionych technicznie termin ten może być przedłużony, lecz nie więcej niż do 30 dni i określony w umowie o podłączenie.
3. Niezwłocznie po dokonaniu podłączenia przyłącza wodociągowego Przedsiębiorstwo zainstaluje na swój koszt wodomierz i rozpocznie dostawę wody pod warunkiem podpisania umowy o zaopatrzenie w wodę, o której mowa w § 4.
Rozdział VI
Obsługa i prawa Odbiorcy usług
§ 27
1. Przedsiębiorstwo zobowiązane jest do udzielania na życzenie klienta ogólnodostępnych informacji dotyczącej realizacji usług, wysokości obowiązujących cen i stawek opłat oraz warunków ich stosowania.
2. Zakresem powyższym nie są objęte informacje, których przedstawienie wymaga dodatkowego nakładu pracy, przekraczającego bieżący monitoring.
§ 28
1. Przedsiębiorstwo reaguje niezwłocznie na zgłoszone reklamacje.
2. Przedsiębiorstwo rozpatruje zgłoszoną reklamację w terminie do 14 dni od daty zgłoszenia. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o dalsze 14 dni.
3. Koszty nieuzasadnionych reklamacji obciążają zgłaszającego reklamację. W spornych sytuacjach decyduje opinia niezależnego i fachowego podmiotu.
§ 29
1. W przypadku stwierdzenia przez Przedsiębiorstwo lub uprawniony podmiot, w ramach nadzoru nad jakością wody, obniżenia jakości dostarczanej wody w stosunku do zagwarantowanej w umowie - Odbiorcy usług przysługuje upust na zasadach określonych w umowie.
2. W przypadku stwierdzenia przez Przedsiębiorstwo lub uprawniony podmiot obniżenia ciśnienia dostarczanej wody w stosunku do zagwarantowanego w umowie - Odbiorcy usług przysługuje upust na zasadach określonych w umowie.
§ 30
1. O planowanych przerwach lub ograniczeniach w dostawie wody oraz przewidywanym obniżeniu jej jakości lub ciśnienia, Przedsiębiorstwo poinformuje Odbiorców usług w sposób zwyczajowo przyjęty ( np. komunikaty w lokalnych rozgłośniach radiowych, rozplakatowanie informacji na afiszach ogłoszeniowych) co najmniej na dwa dni przed planowanym terminem.
2. W razie przerwy w dostawie wody przekraczającej 12 godzin Przedsiębiorstwo zapewni zastępczy punkt poboru wody i poinformuje Odbiorcę usług o jego lokalizacji w analogiczny sposób, jak w ust. 1.
Rozdział VII
Prawa Przedsiębiorstwa
§ 31
Uprawnieni przedstawiciele Przedsiębiorstwa mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczeń każdego, kto korzysta z usług, w celu:
a) przeprowadzenia kontroli urządzenia pomiarowego, wodomierza głównego lub wodomierzy zainstalowanych w lokalach i dokonania odczytu ich wskazań,
b) dokonania badań i pomiarów przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych Odbiorcy usług,
c) przeprowadzenia badań, pomiarów, przeglądu, napraw lub demontażu urządzeń posiadanych przez Przedsiębiorstwo,
d) sprawdzenia sposobu odprowadzania ścieków oraz ilości i jakości ścieków wprowadzanych do sieci,
e) przeprowadzenia odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego w przypadkach określonych przepisami prawa lub niniejszego Regulaminu.
§ 32
1. W przypadkach i na warunkach określonych w art. 8 ustawy Przedsiębiorstwo może odciąć dostawę wody lub zamknąć przyłącze kanalizacyjne. W przypadku odcięcia przez Przedsiębiorstwo dostawy wody, Przedsiębiorstwo zobowiązane jest do równoczesnego wskazania zastępczego punktu poboru wody i poinformowania o możliwościach korzystania z tego punktu.
2. Przedsiębiorstwo może odmówić ponownego zawarcia umowy na dostawę wody lub odprowadzanie ścieków, jeśli nie zostały usunięte przeszkody będące przyczyną zaniechania świadczenia usług.
W przypadku, gdy powodem rozwiązania umowy był brak należytej realizacji obowiązku zapłaty za usługi przez Odbiorcę usług, Przedsiębiorstwo ma prawo uzależnić zawarcie nowej umowy od uregulowania zaległości, a dalsze świadczenie usług od przedpłat.
3. W przypadku stwierdzonego w wyniku kontroli naruszenia przez Odbiorcę usług warunków umowy polegającego na przekroczeniu dopuszczalnych stężeń wprowadzanych przez niego ścieków, Przedsiębiorstwo może zastosować karę umowną opisaną szczegółowo w umowie. Przedsiębiorstwo może dochodzić odszkodowania przekraczającego wysokość zastrzeżonej kary umownej.
§ 33
Przedsiębiorstwo może odmówić przyłączenia nieruchomości do sieci w sytuacji, kiedy przyłącze wykonane zostało niezgodnie z wydanymi warunkami przyłączenia, lub postanowieniami umowy o przyłączenie.
§ 34
Przedsiębiorstwo może odmówić zawarcia umowy na dostawę wody lub odprowadzanie ścieków, gdy wnioskodawca nie spełni warunków określonych w art. 6 ust. 4 i 6 ustawy.
Rozdział VIII
Obowiązki odbiorców usług
§ 35
1. Jeżeli umowa o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków nie stanowi inaczej Odbiorca usług odpowiada za zapewnienie niezawodnego działania posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowych lub instalacji i przyłączy kanalizacyjnych z urządzeniem pomiarowym włącznie, a w szczególności ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane ich wadliwym działaniem wyrządzone Przedsiębiorstwu lub osobom trzecim.
2. Odbiorca usług jest zobowiązany zapewnić Przedsiębiorstwu dostęp do znajdujących się na jego nieruchomości przyłączy, jak również urządzeń będących w posiadaniu Przedsiębiorstwa oraz dogodny dostęp do urządzeń pomiarowych- dla celów opisanych w § 31.
§ 36
1. Odbiorca usług jest zobowiązany do zabezpieczenia zgodnie warunkami podłączenia wodomierza i urządzenia pomiarowego przed:
a) uszkodzeniami mechanicznymi lub skutkami niskich temperatur,
b) dostępem osób nieuprawnionych,
c) dewastacją lub kradzieżą.
2. Odbiorca usług jest zobowiązany do zapewnienia prawidłowego utrzymania studzienki lub pomieszczenia, w którym są zamontowane wodomierze i urządzenia pomiarowe.
§ 37
Odbiorca usług zobowiązany jest do niezwłocznego powiadamiania Przedsiębiorstwa o:
a) wszelkich stwierdzonych uszkodzeniach wodomierza głównego lub urządzenia pomiarowego w tym o zerwaniu plomby,
b) zmianach własnościowych nieruchomości lub zmianach sposobu użytkowania lokalu,
c) wszelkich zmianach technicznych instalacji wewnętrznej i przyłącza, które mogą mieć wpływ na działanie sieci,
d) zrzutach awaryjnych lub zmianie jakości ścieków odbiegających od warunków umowy,
e) o pobieraniu wody z innych niż sieć Przedsiębiorstwa źródeł zaopatrzenia, w celu prawidłowego ustalania opłat za odprowadzanie ścieków,
§ 38
W przypadku rozliczenia zużytej wody lub odprowadzonych ścieków na podstawie norm przeciętnego zużycia Odbiorca usług zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Przedsiębiorstwo o okolicznościach mających wpływ na ilość pobranej wody i odprowadzonych ścieków.
§ 39
Odbiorca usług wody powinien gospodarować wodą i używać jej zgodnie z przeznaczeniem określonym w umowie i niezwłocznie informować Przedsiębiorstwo o wszelkich zmianach wykorzystania wody, które mają wpływ na zastosowanie ceny i stawki opłat.
§ 40
Odbiorcy usług, zobowiązani są do korzystania z zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków w sposób zgodny z przepisami prawa i nie powodujący pogorszenia jakości usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo, oraz nie utrudniający działalności Przedsiębiorstwa, a w szczególności do:
1) użytkowania posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowych w sposób eliminujący możliwość wystąpienia skażenia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci wodociągowej na skutek cofnięcia się wody z instalacji wodociągowej, powrotu ciepłej wody lub wody z instalacji centralnego ogrzewania,
2) użytkowania posiadanych instalacji i przyłączy kanalizacyjnych w sposób nie powodujący zakłóceń funkcjonowania sieci kanalizacyjnej.
Rozdział IX
Postanowienia końcowe
§ 41
1. Treść umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków oraz niniejszego Regulaminu- nie może ograniczać praw i obowiązków stron, wynikających z przepisów ustawy oraz przepisów wykonawczych.
2. W sprawach nie objętych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy prawa, a w szczególności przepisy ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. Nr 72, poz. 747) wraz z przepisami wykonawczymi.
§ 42
1. Niniejszy Regulamin został przyjęty Uchwałą Rady Gminy Porąbka Nr XI / 61 / 03 z dnia 27 października 2003 r. i obowiązuje na obszarze Gminy 14 dni po ogłoszeniu w Dzienniku Urzędowym Województwa Śląskiego.
2. Wszelkie zmiany Regulaminu wymagają dla swej ważności Uchwały Rady Gminy.